为了更好地为广大玩家服务，我们特增设投诉信箱，如果您认为GM态度不好或者没有及时、有效地回答问题，可通过以下方式投诉GM：

投诉方式：GM采用轮班制，每一时段我们对GM使用统一的编号：GM01、GM02、GM03、GM04。

投诉时需注明：
　　1． GM的编号；
　　2． 交流方式是电话还是在线？
　　3． 在什么时间、你当时处在什么状况下GM没有呼应。
　　4． 投诉理由；
　　5． 您的帐号。

声明：投诉须是善意的，语言文明，旨在便于我们改善服务。严禁脏话、侮辱、诽谤、淫秽等内容。

投诉信箱：info@pioneersoft.net

注：如果玩家要和GM交流，请在论坛的BUG反馈区发贴子，GM会在那解答玩家的问题。